Toyota 的 e-Palettes 自駕車重回帕運接泊工作

前兩天 Toyota 的 e-Palettes 自駕車在帕運擔任接泊工作時，發生了輕微車禍，之後 Toyota 便將該型車全面停駛進行調查及改善。所幸的是，情況似乎並不嚴重，在不到一週後，e-Palette 又恢復了服務。事故的調查結果，認為 Toyota 和帕運的有關運營單位都有一部份的責任，因此兩方都進行了改善。

Toyota 認為，在事故發生的路口僅有兩名導護人員，讓他們很難顧及所有在路口行經的車輛和行人。同時，車上的人動操作人員和路口的導護人員間，也沒有簡單的溝通方式。Toyota 認為，在發生事故的路口沒有號誌的情況下，如果沒有所有人的通力合作，是無法保證安全的。

因此，Toyota 一方在 e-Palette 上加裝了更大聲的接近聲響，並且調整了加減速，還增加了車輛上的乘員數；而主辦方則是增加了路口的導護人數，並且分為專門顧及人與車的兩個群組。Toyota 和帕運兩方都表示會「每日持續」改善系統，直到帕運 9 月 5 日結束為止。

以事故本身來說，這樣的處置應該足以避免類似的事件再次發生，但帕運的場地本身算是個非常受控制的環境，因此才能用這種方式解決。如果是放到了一般道路上，那更是各種五花八門的狀況都有可能發生，以目前的自駕車技術是否能自行應付所有的狀況？這恐怕還是有些疑問的了。