網路世界給任何人都有權利自由發言,不過這也引起了假消息犯濫的問題。做為其中一個最大社群平台的 TikTok 雖然強調有措施迄止,但據美聯社引述網路事實考據研究員組織 NewsGuard 的報告,他們在 TikTok 以多個重大新聞主題為搜索測試的採樣中,有接近 20% 的結果是包含不實資訊,新聞主題包括俄羅斯對烏克蘭的戰事、新冠疫苗、2021 年衝擊美國國會山莊事件等。
NewsGuard 再指即使輸入一些無害的查詢關鍵字,但會引出假新聞的建議,像是「climate change」就會有反對氣候科學的內容。另外在以 2022 年美國中期選舉為關鍵字來作查詢,TikTok 的首 20 個結果中,就有 12 個包含了強烈政治意向的內容。據 TikTok 回覆 NewsGuard 的查詢時表示,他們不允許平台上有「有害的不實資訊」並會下架有關內容。
的確,Tiktok 在 2020 年年底前就下架了接近 35 萬條影片有關當年美國總統大選的內容,據指他們是透過 AI 來審核之後,自動標識內容有問題或是尋求人類員工再次查證。然而在一番努力之後,TikTok 上似乎還是不乏有問題的內容。
是說,這份報告出來的時機也剛好是 TikTok 營運長 Vanessa Pappas 因應國家安全而被美國國會召見的前夕,相信議員們都會執著於相關的痛點來進行質詢。