因觸控螢幕缺陷，Tesla 在美召回約 13.5 萬輛 Model S、X

因為部分 Model S 和 X 被發現有觸控螢幕缺陷的問題，美國國家公路交通安全管理局（NHTSA）此前已向 Tesla 施壓，要求其在美國發起對應車款的召回。現在據華爾街日報報導，Tesla 這邊終於有了行動。據悉他們總共會召回約 13.5 萬車，其中包括 2012 至 2018 年產的 Model S，以及 2016 至 2018 年產的 Model X。

根據管理局此前公佈的資訊，導致螢幕缺陷的原因是當車輛所用的 8GB eMMC 記憶體達到壽命後，對應的控制器會失靈，從而導致螢幕上的後視、除霜設定、調整轉向燈等功能都無法正常工作。這一問題一般會在用車五到六年後開始出現，Tesla 現在給出的辦法是免費更換 64GB 的 eMMC，而召回將會從 5 月 30 日正式開始。

不意外的是，對於這次召回 Tesla 本身並不情願，他們曾聲稱指望 eMMC 記憶體撐過車輛的整個生命週期「在經濟上，而非技術上，是不太可行的事情」。最終其決定召回還是為了了結管理局的調查和提升客戶體驗，對此管理局方面「並不認同」，並表示 Tesla 的說辭不是他們推卸自己義務的理由。從消費者的角度出發，應該也會希望 Tesla 能提早告知組件可能導致使用問題的可能性吧。