Tesla app 出包,部分車主未能打開車門

全球範圍的 Tesla 車的受影響。

Tesla EV
Tesla EV

連網裝置有著各種的的好處,但如果這個負責的雲端出了包,也就代表用戶們都無一例外地會受到影響。據 Electrek 的報導,有 Tesla 車主在 Twitter 上陸續回報指他們都不能透過 Tesla app 來解鎖車門。本來受影響的車主似乎僅限於北美,但隨著各時區開始迎來早上,也有來自南韓的車主在 Twitter 上回報問題,Elon Musk 就在車主們的 tweet 裡留言表示正式調查問題。

在眾多受影響車主在 Twitter 上的回報,當中不乏需要召喚道路救援服務,本來的出行計劃也不意外地被影響了。據 Electrek 的報導,在事發之前的 Tesla app 剛剛釋出了新版本更新,目前未知是 app 還是伺服器的問題。但幸好在一輪擾讓之後,似乎車主們都開始能順利解鎖 Tesla 車子了,就在這數小時的出包內,Downdetector 已經收集到有 543 宗回報。

這次 Tesla app 未能解鎖車門的事件之後的教訓,可以說透過雲端連結的虛擬匙卡實在便利,不過最好還是隨身攜帶後備方案吧。