Sonos 可能在打造自己的語音助理

官方已在進行相關的客戶調查。

Sonos
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雖然 Sonos 的喇叭現在基本上主流的幾大語音助理都能用(原生支援 Google 助理和 Alexa,花點工夫也能搞定 Siri),但廠方似乎並不滿足於此,而是希望靠自己來加強這方面的體驗。據 VoiceBot.aiThe Verge 報導,Sonos 其實已經向部分客戶發起了調查。他們描述了一套包含「Hey Sonos」語音指令,可以允許用戶控制音樂、搜尋歌曲、切換不同房間內喇叭播放的系統,希望使用者能對這樣的功能給出自己的意見。

不意外的是,Sonos 也強調這套潛在的方案會在機內完成運算處理,這樣既有助於提高反應速度,也能保證用戶的隱私安全。對於這一客戶調查,Sonos 的代表告訴 The Verge 自己會定期蒐集客戶的反饋,但除此以外就沒有再透露更多了。在 2019 年時,Sonos 曾收購了一間專攻裝置內部語音處理的初創公司,可見他們在這方面其實早就有一些打算。而如今其開始考慮下一步的動作,或許也是在跟 Google 鬧僵後,要確保自己未來能有可靠的備用方案可選吧。