Samsung S22
Cherlynn Low/Engadget

Samsung 被指控暗地裡限制手機效能後,該公司迅速做出了回應,答應在未來的一個更新中,為問題核心的「遊戲最佳化服務(Game Optimizing Service,GOS)」增加新的控制選項,讓用戶能更好地依使用需求在速度和耗電間找到平衡。

不過,Samsung 依然是否認為 GOS 有在各種不同的類別中,限制「上萬個」不同的 app,而是堅持 GOS 只會對遊戲進行限速。Samsung 的用戶稱 Netflix 和 TikTok 皆受 GOS 的限速影響,而 3DMark 和 GeekBench 等跑分軟體則是不受影響,使得手機的真實表現遜於預期。目前 GOS 已知存在於 Galaxy S22 系列、Galaxy S21 系列與 S20 FE,但詳細的型號列表尚不明朗。

一般來說,廠商會對系統進行限速,通常是為了散熱或是電量的考慮,這其實是無可厚非的。然而如果有針對各別的 app(主要是跑分軟體)開後門不進行限速的話,那就難免有誤導人的嫌疑了。對消費者來說,其實為了效能不見得就不能犧牲一點電力,相對於替消費者做選擇,手機商還是應該將開啟和關閉限速的影響明確標示出來,並且供消費者自行選擇,才是比較好的做法吧。