Razer Zephyr
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Razer 已經由網站和所有的行銷文案中,移除了 Zephyr 和剛發表的 Zephyr Pro 口罩具備「N95 等級」濾網的說法。Razer 發言人表示,「Zephyr 並非醫療裝置,也並未獲得 N95 口罩的認證,為了避免引起誤會,我們已經將所有提到『N95 等級濾網』及相關內容,由行銷材料中移除」。在移除後,現在 Razer 僅宣稱 Zephyr 的濾網在過濾微粒上 95% 有效,且在對付細菌方面 99% 有效。Razer 並會將通知所有 Zephyr 買家這個改變。

「N95」的認證是由美國國家職業安全衛生研究所(NIOSH)發出,證明口罩能過濾掉 95% 的懸浮微粒。這個認證包括了整個口罩,不僅考量其過濾能力,還要評估貼合度與密封性,因此「N95 等級的濾網」本身就是個不正確的說法,Zephyr 和 Zephyr Pro 也並未真的送交 NIOSH 進行評估。

事件的源頭是 YouTuber Naomi Wu 在上週末關於此事的一串 Twitter 討論串。之前在 11 月 Wu 評測 Razer Zephyr 時,就已經認為該公司的行銷有誤導的嫌疑,而 CES 2022 上 Zephyr Pro 發表後,Wu 又再次提出了此事。這次有更多的媒體進行報導,據 Wu 稱也引起了美國食藥署(FDA)和 NIOSH 的注意。不過,Razer 表示移除 N95 標籤是出於自願,並未受到有關單位的壓力了。

由於近期 Omicron 變種的肆虐,不少國家的衛生單位又重新開始呼籲戴上具備較高防護力的口罩,以減慢病的傳播。在這前提下,Razer 的說法可能會造成用戶對其防護力有著不正確的認識,因此早點將其改正也是比較妥當的做法了。