最新的 Windows 10 更新附帶了一個意料之外的印表機臭蟲

許多人發現自己的印表機突然不印了。

Andy Yang
Andy Yang
2020年06月15日, 上午 10:00
0分享次數
FacebookTwitter
Printer

微軟最近的更新為 Windows 10 增進了不少安全性,但同時也帶來了意料之外的臭蟲,讓許多使用者無法進行列印。出問題的是 6 月 9 日發佈的 KB4557957,綜合 Reddit 和微軟的 Microsoft Answers 論壇來看,受影響的包括了 HP、Canon、Panasonic、Brother、Ricoh 等多家品牌的印表機,甚至有人回報連軟體列印到 PDF 都有困難。

微軟已貼出公告,表明他們己經知曉問題,並且描述在 KB4557957 安裝後,列印後台服務 Print Spooler 可能會出現錯誤,或是意外關閉。連帶著,發起列印的 app 也有可能會回報錯誤,甚至是無預警關閉。微軟表示正在尋找解決方法,並且會在有更多資訊時提供給用戶。

就當前來說,碰到列印問題的用戶可以試著重新安裝印表機驅動程式,看看情況有沒有改善,或是選擇回溯 Windows 10 的 6 月更新。只是最近因為受到新冠疫情的影響,微軟暫停了較不緊急的更新,而是全部放在每個月的第二個禮拜二的大更新裡一次推出。如果回溯的話,會比平時的更新短少更多的功能和修正呢。

標籤: microsoft, printer, security, security update, news, gear
0分享次數
FacebookTwitter