微軟為 Surface Pro X 相機問題推出臨時更新

很多用戶回報自己的相機已徹底停止運作。

Surface Pro X
Surface Pro X

近日大量 Surface Pro X 用戶報告稱,自己裝置上的相機已經徹底停止運作。即便是重新安裝對應的驅動程式也無濟於事,唯一的辦法竟然是手動把日期調回 5 月 22 日或更早。微軟目前已經證實了該問題,並表示受影響的裝置都是基於高通 Snapdragon 8cx Gen 1、8cx Gen 2、微軟 SQ1 和微軟 SQ2 這幾款晶片。為解燃眉之急,他們先推出了一個臨時修復更新,但也強調該更新「可能會限制相機的某些功能或降低畫質」。

根據使用者的回報來看,除了有人在 Teams 或 Zoom 以外拍出來都是慢動作外,大多數人的相機都基本恢復了正常運作。微軟暫時還未確定何時會釋出正式的更新,但他們已經在與硬體合作方密切溝通。