微軟誤將 Windows 11 升級提供給不支援的 Windows 10 用戶

未達標準的裝置將無法完成升級的安裝過程,微軟並已將問題修復。

Windows 11
Windows 11

本週稍早,微軟錯將 Windows 11 升級提供給了不符合最低硬體條件的 Windows 10 用戶。在支援文件中,微軟表示了「部份硬體未達標準的 Windows 10 及 Windows 11 21H2 版本用戶,被提供了不正確的 Windows 11 升級選項。未達標準的裝置將無法完成升級的安裝過程。」微軟是在 2 月 23 日發現問題,並且在當日便予以解決。

The Verge 所報導的,這並不是微軟第一次將 Windows 11 升級提供給未達最低標準的用戶。去年也有類似的情況發生,不過範圍被限定在了數百名 Windows Insider 的 beta 測試者,因此影響應該不如這次大。Windows 11 麻煩的地方,是除了有最低記憶體的需求之外,還要求要有信賴平台模組(TPM)。對於用戶來說,這不是個一般人會知道自己的電腦是否有配備的規格,在電腦是否能升級上也造成了不小的困惑吧。