Xbox Game Pass
Chesnot via Getty Images

訂閱服務常常會以極便宜、或是免費的訂閱吸引你加入,然後時間到了之後就自動開始收取全額,如果用戶沒注意到的話,每個月就會莫名多一筆開銷了。微軟將開始解決其不活躍 Game Pass 訂戶的問題,首先將由英國開始,主動取消長久未使用 Game Pass 的訂戶的訂閱。

首先,如果訂戶至少一年未使用 Game Pass 的話,微軟會先寄信通知訂戶,提醒他們如果想解除訂閱的話,該如何操作。如果訂戶再有連續 12 個月持續送錢給微軟而依然完全未使用 Game Pass,那微軟就會停止收費了。

當然,微軟也不是一時良心發現,主要還是英國的競爭及市場管理局(CMA)由 2019 年開始對 Xbox、PlayStation、Nintendo 等多間遊戲公司的訂閱服務進行調查。微軟是主動自願與 CMA 達成協議,進行此改變,並且將更清楚地標識關於自動更新訂閱的更新時程、付款額及退款方式等資訊。此外,微軟也將在 Game Pass 和 Live Gold 價格增加後更清楚地通知用戶改變,並且指導用戶如何關閉自動更新訂閱。

新政策在英國實施後,預定不久後就會推廣到全世界,而雖然 Sony 和 Nintendo 還沒動相關的動作,但可以預期在 CMA 的壓力下,應該會快就會跟進才是。不過最終,用戶還是應該要記清楚自己到底都訂閱了些什麼服務,並且定期進行清理才不會浪費錢囉。