義大利以數據保護為由禁用 ChatGPT

直指 OpenAI 的行為違反歐盟的數據保護法。

Eric Chan
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(FILES) This file photo taken on January 23, 2023 in Toulouse, southwestern France, shows screens displaying the logos of OpenAI and ChatGPT. - Search giant Baidu's lacklustre unveiling of its chatbot exposed gaps in China's race to rival ChatGPT, as censorship and a US squeeze on chip imports have hamstrung the country's artificial intelligence ambitions. (Photo by Lionel BONAVENTURE / AFP) / NO USE AFTER APRIL 19, 2023 16:00:00 GMT - TO GO WITH

大量整合網路資料並生成答案的對話式 AI，原來也與圖片生成 AI 一樣面對法律上的問題。義大利當地負責私隱保障的部門 Privacy Guarantor，以 OpenAI 在數據處理過程之中有違反歐盟數據保護法的疑慮，下令禁用旗下 ChatGPT 服務。Guarantor 續指 OpenAI 如此大量收集數據來訓練 ChatGPT 的做法並無法律依據，同時不時出現的錯誤答案更顯示生成式 AI 並未有正確處理數據，而且上週 OpenAI 發生用戶個資外洩的事件，都引起監管機構注意。

同時，Guarantor 關注 OpenAI 並沒有足夠措施保護兒童，因為即使 ChatGPT 服務說是僅限 13 歲人士使用，但他們卻沒有年齡檢查工具來避免兒童看到「完全不恰當」的答案。Guarantor 現給予 OpenAI 有 20 天時間來處理有關問題，否則會面臨最高 2,000 萬歐元或全球營收的 4% 為罰金。

OpenAI 暫時未有回應事件，但據 ChatGPT 的隱私政策中提到，他們清晰寫明數據訓練員將能使用有關對話數據來改進 AI，同時強調內容將為不具名的統計數據。針對兒童的部分，政策中提到服務禁止 13 歲以下人士使用，政策也有提到他們不會在「知情」的情況下收集相關資料。

義大利政府的做法是緊接著有非牟利研究團體向美國 FTC 發出投訴，要求 OpenAI 在按照規例改善服務透明度、公平性、清晰度之前，禁止釋出新版 CharGPT。另一邊廂，由 OpenAI 曾經的主要金主 Elon Musk 牽頭，與一眾業界領袖聯署要求暫停更強的 AI 開發，以專注於道德相關問題。