Fitbit 因電池過熱問題召回推出已有數年的 Ionic 手錶

按照美國消費者產品安全委員會的說法,Fitbit 已經收到過至少 174 宗燙傷投訴。

Fitbit Ionic
Fitbit Ionic

因為存在鋰電池過熱可能導致燙傷的問題,Fitbit 日前對 2017 年至 2020 年間銷售的 Ionic 手錶發起了主動召回。在公告中官方寫到「在極少情況下」Ionic 可能會造成傷害,而按照美國消費者產品安全委員會的說法,Fitbit 至今其實已收到過至少 174 宗燙傷投訴。其中有 78 宗來自美國,裡面不乏被鑑定為二級甚至三級燒傷的事主,另外還有 40 宗則是來自其它地區。

是說,在 2020 年停產前 Ionic 的全球累計銷量差不多是 170 萬隻,以比例來說傷害率不能算高。但於用戶而言這始終意味著風險,所以 Fitbit「出於謹慎」還是做出了召回的決定。如果你手上正好有這款產品的話,可以聯絡 Fitbit 尋求退款(在美國會退 US$299),在此基礎上廠方還會為送回舊手錶的用戶提供一個未來 Fitbit 產品的 6 折優惠碼作為補償。