rilueda via Getty Images
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在被 Frances Haugen「吹哨」之後,Facebook 現在正急於挽回他們的聲譽,而他們選擇的辦法之一,便是承諾減少可能對青少年構成潛在傷害的功能。CNN Reuters 報導,Facebook 全球事務和通訊副總裁 Nick Clegg 承諾 Instagram 將會推出「Take a break」功能,鼓勵青少年停止使用社交網絡一段時間,推出的時間暫時未定,但很明顯地這個功能是為了減少成癮或不健康的行為。

Nick Clegg 同時指出 Facebook 會「引導」青少年遠離 app 中「可能對他們沒有益處」的內容,雖然他目前未給出任何細節,但也確實提議需要對 Facebook 的演算法設立「問責」機制,包括在需要時可新增社群條例等,去確保符合現實世界的規定。

新的做法或許能解決 Haugen 的一些擔憂,她曾指出 Facebook 早已察覺到自己的演算法可能會造成不良影響,其在將青少年引導至有害內容的同時,又只會刪除一小部份的仇恨言論。Haugen 同時覺得美國國會應該改革《通訊規範法》第 230 條去增加 Facebook 在演算法所選內容上的責任。Facebook 亦應減少內容的擴散性,並迫使用家在條件反射般分享前,先針對內容進行一些思考。

話雖如此,Facebook 新推出的措施仍未畢能使 Haugen 及其他批評人士滿意。Facebook 新推出的功能雖然可以減少有害內容的曝光,但他們始終拒絕把有問題的內容刪除。Clegg 的表態同時反映了一個 Facebook 很常見的策略,他們歡迎監管,但僅針對能讓公司可以接受的監管。這次新提出的方案可能會帶來一些幫助,但政客或會要求更多改善空間,以阻止 Facebook 一直以來支配自己規則的情況。