微軟確認小部分 Surface Laptop 3 螢幕有缺陷,將免費提供維修

他們認為這是因為「外來硬物」導致螢幕突然破裂。

Eric Chan
Eric Chan
2020年05月10日, 上午 10:00
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Surface Laptop 3
微軟 Surface Laptop 3 去年底才推出,但最近就在海外的討論區裡爆出有很詭異的螢幕破裂問題。其後微軟也確認有小部分 Surface Laptop 3 會因為「外來的硬物」,導致螢幕出現「髮線碎裂」的現象,有受害人分享相片顯示螢幕出現一道垂直的螢幕破裂。ZDNet 表示,受影響的 Surface Laptop 3 似乎都是鋁合金鍵盤面的,而非使用 Alcantara 人造麂皮的版本。

如果你的 Surface Laptop 3 在保固期間(推出才半年有多而已),可以聯絡微軟進行免費維修,而如果你認為曾經就這問題付費維修的話,也可以申請退款。詳情還是直接向微軟查詢為準。
標籤: gear, hairline fractures, Microsoft, news, repair, Surface Laptop 3
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