華爾街日報:三星因螢幕問題將延後推出 Galaxy Fold(更新:確認延後推出)

可能最早要等到五月才能買到這款折疊螢幕手機了。

華爾街日報:三星因螢幕問題將延後推出 Galaxy Fold(更新:確認延後推出)

緊接著香港和上海Galaxy Fold 發表活動推遲的消息,華爾街日報現在又從他們的線人那裡獲悉,Samsung 可能「至少」要等到五月才會開始銷售這款備受矚目的新品(原計畫是四月末在美國先發售)。這背後的原因,不出意外應該是為了要調查清楚究竟是什麼導致了 Fold 的螢幕缺陷。評測機上出問題的情況分為撕掉了不該撕的軟膜,和自發性的隆起這兩種(我們主站拿到的機器還沒出任何狀況)。而目前有說法稱 Samsung 認為主因可能是出在裝置的鉸鏈,以及內部 7.3 吋螢幕所受到的額外壓力上。

消息來源稱 Galaxy Fold 新的上市時程安排會在「未來幾週內」公佈,我們的主站同事也聯絡了 Samsung,不過對方目前還沒有回音。但無論推遲與否,這次 Fold 所經歷的一切還是不免會讓人對折疊螢幕的成熟度產生懷疑,而這可能也會影響到華為 Mate X 等後續也將推出的產品。

更新:三星已經正式發出通知,確認將延期上市 Galaxy Fold,具體的時間將在未來幾周內公佈。三星表示初步調查顯示,螢幕的問題可能「來自於鉸鏈頂部與底部外露區域所受的影響」,並至少有一例是源自於裝置內的異物。對此,三星將「強化螢幕的保護措施」,並「將加強宣導有關螢幕的使用和注意事項」,讓購入者可以享受產品。以下為通知全文:

台灣三星電子今日宣布,我們近期發表了全新型態的行動裝置:一款結合嶄新技術與材質的摺疊螢幕手機。我們深受Galaxy Fold掀起的熱烈氛圍所鼓舞。

許多評論者與我們分享他們在產品上所見到無窮潛力,也有部份向我們傳達該裝置應如何改進,以獲得最佳用戶體驗。

為全面評估這些意見回饋並進一步內部測試,我們決定延後Galaxy Fold上市時間,並將於未來幾周內公佈日期。

關於螢幕的初步調查結果顯示,可能來自於鉸鏈頂部與底部外露區域所受的影響。另有一例,其裝置內部發現的物質,影響顯示螢幕的性能表現。

我們將強化螢幕的保護措施。此外,我們也將加強宣導有關螢幕的使用和注意事項,包括螢幕保護層,讓消費者盡情享受Galaxy Fold。

三星始終以客為尊且十分重視消費者對我們的信任。三星致力與消費者和合作夥伴建立深厚的關係,攜手推動產業的未來發展。最後,感謝大家的耐心與體諒。

如同聲明所述,在充分評估各項反饋並進一步的內部測試後,我們決定延後Galaxy Fold的上市時間。

來源: WSJ

經由: Engadget