MasterCard 澄清只有保障實體商品的訂閱計劃

像是美容、保健產品的訂閱服務。

Eric Chan
Eric Chan
2019年01月18日, 上午 11:00
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昨天說過 MasterCard 推出的一個消費者保障計劃,可以在免費試用期後問准使用者的確認才正式續訂,免卻被意外扣帳的事情發生。但報導刊出後,這發卡機構才在原來的部落格文章澄清,只有實體商品才會獲得保障,這次還舉出了美容、保健產品的訂閱服務,Netflix 之類的數位商品並不包括在內。

據首先報導的 The Verge 提出,MasterCard 在原文中加入了「實體商品」的字眼來強調規定內容。然而在今天,當我們提到訂閱計劃的話,大概都會馬上與 Netflix、Spotify 等存在於互聯網路上的數位服務。當然,提供服務的 MasterCard 是保留條款的最終解釋權,只能怪當初的文字未有清楚解釋整件事。

MasterCard 的發言人向 The Verge 解釋指,實體商品是他們收到最多消費者投訴的,所以才會推出相關的新保障。
標籤: billing, CreditCard, digitalservice, FreeTrial, gear, internet, mastercard, product, services
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