雅虎香港新聞 微軟承諾幫助因 Windows 10 更新檔案被誤刪的用戶恢復數據
中招的話記得找本地客服。
雖說在被爆出誤刪檔案的烏龍後，微軟第一時間撤下了 1809 版本的 Windows 10 更新，但對於那些數據已經不見的用戶，官方到底準備如何來安撫呢？早些時候，公司內負責 Windows Insider 計畫的 Dona Sarkar 發推證實，微軟的技術支援團隊已經準備好了修復工具。如果你之前不幸中招的話，只要聯絡本地的客服代表，應該就能找回被莫名其妙弄丟的檔案了。
出事之後能提供解決的辦法總還是好的，不過依然要提醒微軟和其它廠商，在發佈新軟體前還是要多多提升產品的可靠性啊。
#WindowsInsiders If you've run into the "missing files after update" issue for 1809/October 2018 Fall update, please call our support line. They have the tools to get you back to a good state. This build is no longer available to download manually: https://t.co/Ce9WVILknppic.twitter.com/fvisQi1c8g
— Dona Sarkar (@donasarkar) 2018年10月6日
來源: Microsoft
