MacBook 蝴蝶腳的設計缺陷惹來集體訴訟

應用於新世代 MacBook 和 MacBook Pro 之上的蝴蝶腳鍵盤，雖然是有效減少體積，可是其設計卻帶來可圈可點的使用體驗。更甚者是，有不少用戶發現這設計極容易有積藏穢物的問題，可是維修難度和成本卻非常高。對此，Kyle Barbaro 和 Zixua Rao 兩名用戶就在美國提出集體訴訟，控告 Apple 在知情下出售搭載存有缺陷鍵盤的 MacBook 產品。

Barbaro 和 Rao 斷言 Apple 在把產品推出市面時，是必然知道鍵盤中存有「缺陷」的，因為首款搭載蝴蝶腳鍵盤的 MacBook 於 2015 年推出不久後就開始出現投訴。還指控 Apple 交出的所謂「自行補救措施」，即用壓縮空氣清理鍵盤的方法是沒有作用的，而且維修後也未能永久解決這問題。在集體訴訟中，原告人要求追討賠償和之前曾付費維修 MacBook 鍵盤的退款。

我們已經向 Apple 方面查詢對訴訟的回應。不過 Apple 之前才被發現在 2016 年時，申請了一份防外物的鍵盤設計專利，所以如果 Apple 要辯護自己從不知情的話，那就實在太牽強了。

來源: Scribd

經由: Appleinsider, Engadget

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