Google:Duplex AI 系統在通話時會表明自己的身分

讓你知道自己並非在跟人講話。

Sanji Feng
Sanji Feng
2018年05月11日, 晚上 08:00
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繼在 I/O 大會上以兩通預訂電話驚艷亮相之後,Google 全新的 Duplex AI 系統一下子受到了極高的關注。不過關於這項技術道德問題的討論也隨之而來,因為在通話過程中 Google Assistant 都是在模仿真人,而電話的另一頭對自己正在跟機器通話的事實卻似乎是完全渾然不知。從科技發展的角度來說, Google 能實現這樣的擬人效果的確讓人歎為觀止。但若從普通使用者的角度出發,應該還是會希望能清楚知道自己是否是真的在跟人講話吧?

很顯然,Google 也預料到人們會有這方面的考量,在最新發表的一份聲明中,他們強調「透明度」對 Duplex 尤為關鍵。「我們在設計這項功能時就考慮到了資訊公開的事宜,以確保系統在使用時會恰當表明自己的身分。」也就是說,在 Duplex 真正被投入使用後,用戶應該不會像 I/O 示範的那樣被蒙在鼓裡。但 AI 到底會以什麼形式自報家門,可能還是要等到夏季新版 Google Assistant 開放測試後才會揭曉囉。
標籤: ai, ArtificialIntelligence, duplex, ethics, google, googleassistant, googleio2018, internet, tomorrow
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