Sony 因為錯用「防水」標語,要向消費者退款

注意這宗集體訴訟只在美國有效。

Eric Chan
Eric Chan
2017年08月23日, 晚上 06:37
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雖說獲防水認證的手機已經不罕見,但這特性可說是過往不少人選購 Sony 手機的一大原因。不過有留意的話,都會發現 Sony 最近的文宣裡都沒有再強調這點。原本以為「Sony = 防水手機」的印象會慢慢淡化之際,美國就有一宗針對這個問題而提訴的集體訴訟案,成功要求 Sony 向購買了 Xperia Z1 至 Xperia Z5 等 24 款手機和平板電腦,並因為裝置進水而曾經送修的顧客,退回手機定價的一半!除了退款,如果裝置仍在保固期內,更會獲得到一年的延長保固。

當然,以上的賠償方案只適用於美國,而且細節仍未落實,不過也對於在手機市場漸見起息的 Sony 來說,也是個沉痛的教訓啊。
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