斷網、不給充,三星將為海外 Note 7 推送更激進降低手機可用性之更新

再怎樣覺得手機「好像有點故障(!?)」也該拿回維修中心檢查了吧。

Ross Wang
Ross Wang
2016年12月10日, 下午 12:34
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在三星心意已決要為 Note 7 炸機門事件完全停損進行完全回收約莫兩個月後,儘管他們在美國市場的回收率已達 93%,但顯然還是有些消費者真的太喜歡這支手機,而始終不願退換貨 -- 還是壓根覺得只能充到 60% 好像只是有點怪怪的?總之,無論是什麼原因導致大家依然願意持續使用 Note 7,三星接下來將更鐵了心希望拜託使用者可以察覺到手機真的有問題,打算在各國更進一步推送讓手機更不可用的韌體更新。

各國的三星官網在近日分別發出公告,表示在近日內將會推送一個新的韌體更新,將會讓現有仍流落在世界各地消費者手中的 Note 7 的可用度更為降低 -- 自本月 15 日起,三星將於英國推送充電僅能達到最高 30% 的更新;澳洲與加拿大則是將推送切斷網路服務的韌體更新。美國地區則是將稍晚在 19 日開始推送類似的韌體更新,但比起英國將手段更為激進,會直接讓手機無法充電,基本上就是完全癱瘓了裝置的正常運作。

說真的以安全至上的角度來看,筆者也認為這樣的做法並不算有錯。但若真的讓手機完全不能運作萬一造成什麼意外無法聯絡的狀況發生(畢竟不是每個人都有備機可用的),實際上也將產生更大的問題。美國的電信商 Verizon 因為如此,第一時間表示了將不會推送這次三星在美國完全終止充電功能的更新推送 -- 他們認為時逢美國的旅遊旺季,這樣的做法很可能會令人無法與家人聯繫或進行緊急的醫療聯絡,所以並不會配合這次的韌體更新作業。

標籤: galaxynote7, gear, mobile, note7, recall, samsung, verizon
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