Apple 把使用「虛假評論」的開發者帳戶暫停了
但事件背後並不簡單...
為服務和產品作出虛假評論的做法,是互聯網世界很常見的弊病。繼 Amazon 和 Steam 帶頭正視之後,Apple 也開始從開發者一方著手處理。在上週開始,Apple Store 陸續把有過「評論操作」行為的應用程式下架,Bogdan Popsecu 是其中一名受影響的開發者,他指在四年前開始就為一名親戚以自己的信用卡辦理參與 Apple 開發者計劃,並給這位親戚裝置來測試。
Popsecu 在部落格中寫道,自從以後的帳戶活動就被 Apple 監測著,當有任何的評論操作行為,帳戶就會被關閉,隨後就連 iTunes Connect 的功能也被停用,在這之前甚至連警告都沒有。Popsecu 把他與 Apple 代表有關恢復帳戶的電話對話錄音公開,他被要求在自己部落格中承認「做錯了一些東西」,不過因為 Popsecu 認為自己沒有做過錯事,所以不願意跟從要求,對方稍後回覆指他可以如實道出,帳戶就會重新開放。
Popsecu 把文章草稿寄予 Apple 過目後,他隨後就收到了該公司發言人以「公開操作 App Store」的理由起訴的通知。Apple 向 iMore 的查詢發表聲明,指他們在兩個開發者的 25 個應用程式中,查找到接近 1,000 個虛假評論。而且在採取行動之前已經發出了警告,但未有看到問題被解決,所以為了其客戶和開發者的利益,Apple 會終止該開發者的帳戶。
在電話錄音中,Popsecu 指自己並沒有收到通知,但 Apple 卻說他們已經就事件與有關公司聯絡上(估計是 Popsecu 親戚)。畢竟從 Apple 的角度看,兩個聯絡人都是同出一轍吧。
Popsecu 指他自己從來沒有透過虛假評論得益,也沒有藉此中傷其他開發者,不過 Apple 的決定就是最終決定,而且不允許上訴。Apple 發言人重申並沒有弄錯對象,因為他們的調查是從帳戶有關連的其他帳戶著手,其他帳戶的意思是包括了用於註冊的測試裝置和信用卡。
在 Apple 這雷厲風行的處理手法,Popsecu 並沒有挽救的餘地,不過他仍然會為其 Dash 應用程式的桌面版本做支援工作,只是不知何時才能恢復 iOS 的正常使用。
來源: Kapeli (1), (2)
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