很久以前,微軟就承認了 Surface BookSurface Pro 4 這兩款產品身上存在的問題,但沒想到所謂的「很快解決」,搞到最後還是拖了兩個月之久。直到今天,廠方才終於為上述裝置推送了對應的更新。其中除了加強電源管理的相關功能外,還包括了音訊驅動、Surface Management Engine 等能夠「提升系統穩定性」的內容。

按照公司副總裁 Panos Panay 的說法,微軟今後會「持續對 Surface 進行改進」,而且有不少軟體升級計畫,目前也已在籌備當中。但事到如今才有動作,是不是顯得有些晚了一點?已經選擇退貨的那些人,微軟要怎麼贏回他們的心呢?