Apple 把 U2 的最新專輯《Songs of Innocence》放在 iTunes 上供免費下載,這原本是一件好事;但看來不是所有人都接受這強塞的「好意」。而且 U2 主音 Bono 亦察覺到這問題,所以他在 Facebook 粉絲專頁上的 Q&A 環節中向受影響的使用者致歉。他解釋樂隊太久未推新作,擔心以一般方式推出新專輯會不被人關注;所以對於這免費下載的點子過於興奮,忘了顧及其他人的感受。

Bono 在影片中是誠意十足的道歉,我們或者應該體諒一下 Apple 和 U2 都太高估群眾對這經典搖滾樂隊的接受程度。可是我們暫時得到的只有口頭上的道歉卻沒有打算去彌補實際受到的傷害和煩擾,而且有報導更指 U2 在與 Apple 的交易中賺了 1 億美元。幸好這宣傳技倆對 U2 來說是可一不可再,大家可以不用擔心再有不想要的歌曲加入音樂庫了。