前一陣子鬧得沸沸揚揚的網路寫手受僱假冒一般民眾,到科技論壇上發佈有利於三星的消息、協助三星消毒、並透過比較手法突顯對手缺點的「寫手門」事件,今天被公平會以違反公平法第 24 條規定,開罰三星 1,000 萬元台幣,並同時開罰委托的鵬泰 300 萬,及商多利公司 5 萬元台幣。

有趣的是,依 UDN 的說法,公平會曾經向手機業界詢問是否要出來指證三星有惡意毀謗競爭對手,但沒有人願意跟公平會約談,所以公平不能引用公平交易法第 22 條商業毀謗罰則。在公平會的新聞稿中,也只提到「對競爭同業而言,隱藏身分之發言內容,使競爭同業亦無法知悉究是競爭對手所為,抑或是消費者之言論,基於尊重消費者言論自由,及凜於得罪消費者之現代商務常態,競爭對手對此種被蓋布袋挨打局面易怯於反駁」,而沒有明確說出究竟受害的「競爭同業」是誰。

希望這可以給所有的廠商一個警惕,操縱資訊做為行銷手法,但卻反而賠上了商譽,不值得啊!引用來源可以看到公平會新聞稿全文。

引用來源:公平會UDN