Google+ Hangouts 跨平台即時通訊 App，主站動手玩

Google 欲以新推出的 Hnagouts 即時通訊服務一統其聊天平台，並將焦點著重在行動裝置應用，提供 Android 和 iOS 系統一個文字及視訊聊天的共通平台。理論上來說，這次的更新應該可以解決 Google 在即時通訊這塊領域經年以來的問題，這次的方案能夠讓大家捨棄如 Facebook Messenger 或 WhatsApp（或是 Wechat 和 Line）？主站編輯將同時測試 Hangouts 的 Android 與 iOS 版本，敬請跳轉全文來看有哪些新體驗。

在行動裝置上啟用 Hangouts 相當簡單：iOS 上只要登入帳號密碼，而 Android 系統則會直接取代過去的 Google Talk 通訊軟體。 訊息通知設定等大多數選項，在 Android 上都位於熟悉的位置。「延後通知」是新加入的功能，讓你能夠讓這個 app 在設定時間內保持安靜，不會發出任何聲響通知。Google 以對話紀錄為基礎的主畫面設計，可能會讓人感到混亂，倘若你不想讓私密的對話被記錄下來，則可以在每次結束後刪除紀錄。Google 告訴我們，被刪除的紀錄會在 24 小時之後完全在伺服器中消失。

回到軟體設計，介面有相當大的改變，Google 表示 Hangouts 本身即是圍繞著對話所建構起來。這點所言不虛，一進入行動版 App 立即會看到最近的對話與視訊會議紀錄，而不是過去熟悉的聯絡人清單。聯絡人清單依然存在，但只有在新建立聊天室或視訊會議時才會出現。以主站編輯的觀點來看，要說這是積極的改進，倒不如說是一種被精心設計過的權衡措施。雖能立即延續之前的對話，但之後你要再次點擊建立聊天室，才可以查看聯絡人清單，讓人感到有些反直覺。

在 Hangouts 開始一段對話並不困難，看的出來 Google 花了很多心力去調整過去無聊的對話介面，讓它更接近時下流行的即時通訊軟體。對話以泡泡框呈現聊天的內容與表情符號。輸入框中多了傳送照片功能，點擊後能無縫轉換到圖片瀏覽器或開啟照相機拍照，傳送後你也能在自己的其他裝置上看到完整的對話過程。我們希望未來還能加入影片或錄音傳送功能。

群組視訊功能的介面相當精簡，有點像之前在 Google+ App 所看到的模樣，最上面的控制按鈕讓你很容易就能在視訊會議與聊天室窗中切換，所以中途有人傳送圖片，你也能輕易地在各個聊天室中穿梭。我們在台灣的行動電信網路下開啟視訊會議都沒有問題，在網路不壅塞的情況下，其連線品質還算順暢。不過在 Wi-Fi 環境下還是好多了。

跨平台的溝通能力一如預期地好，（編按：若用手機上的 Hangouts 與電腦上的 Gmail 網頁版對話，Gmail 現在仍是跳出 Google Talk 來進行交談，但無法直接收取圖片或開啟視訊會議。）使用 Android 與 iOS 等行動版本與桌面版相互進行通話，感覺功能相當完整無壓力。Hangouts 的訊息推送通知的設計相當好，擁有數種裝置的使用者，只要你在其中一個裝置上查看了訊息，其他裝置都會自動將通知隱藏。（編按：撥打視訊時，所有裝置皆會響起鈴聲。）Google+ 網頁版的設計讓人很容易一覽所有的聊天視窗，網頁中間則會顯示傳送過的圖片列表。而所有的圖片都會被儲存在私人相簿中。

無論你是不是 Google 服務的愛用者，Handouts 都算得上是一個不錯的附加服務。易用、跨平台與跨裝置的能力都是優點。但對已經黏在其他即時通訊服務的使用者而言一切都還很難說，這些傳訊服務也可做到基本的文字傳訊與照片分享，甚至能發送錄音或視訊。Google 也沒有加入單純的語音通話來試圖與 Skype 競爭。Google+ 相對於擁有龐大用戶的 Facebook 來說，也還有很多發展空間。但跨平台與裝置的支援能力，將可能成為未來他們最佳的競爭力來源。