相信各位購買 ASUS PadFone 2 的消費者,應該都對 eMMC 記憶體的死機問題有所耳聞吧?(還是各位早已因為此問題而親身體驗過了 ASUS 的「皇家級」維修服務了呢)儘管華碩官方曾在 3 月份的時候,公告表示僅有少部分的 PadFone 2 會有這樣的問題,還承諾會提供相關零件的更換方案進行負責,並且也在後續補上了新版的 10.4.15.1 韌體更新解決此狀況,但該公司貌似還是希望對此問題提供更好的彌補方案。

華碩選擇在今天,很罕見地再次於官網上貼出對此問題的第二篇公告,準備對所有曾因 eMMC 記憶體相容性而造成無法開機問題的消費者,提供延長一年共計保固為兩年的保固方案。此舉相信除了可以讓 PadFone 2 的使用者更感到安心之外,也讓大眾看到了 ASUS 對產品的負責態度。不過即便保固延長了,相信各位使用此手機的朋友應該還是比較希望不會再用到它吧!跳轉以後可以找到官方的公告內容,直接點擊引用來源也能到官網觀看。


經由:VR-Zone
引用來源:ASUS(1)(2)

[PadFone 2消費者公告]

2013/05/15
近日華碩接到消費者反應PadFone 2 因記憶體(eMMC)造成之無法開機問題,我們相信10.4.15.1軟體版本已解決,未來軟體版本將會持續優化系統效能及增加新功能。為維護消費者之產品快樂使用體驗,華碩提供遇到PadFone 2記憶體(eMMC)無法開機問題之消費者延長一年保固服務(含原始保固期間,共計保固二年),相關權益辦法及軟體更新事宜,請您不吝聯繫華碩客服中心0800-093456。