小米科技總裁林斌:2013 年小米預計能賣出 1,500 萬台手機,業務將擴展至亞洲之外


掐指一算,小米科技聯合創始人兼總裁林斌轉行賣智慧型手機已經有三個年頭了,在今天的 D:Dive Into Mobile 大會上他與我們分享了一下這幾年來小米的成功經歷。「不做銷售、不做市場、不做零售,我們就是根據小米手機的物料清單來訂價。(No sales, no marketing, no retail -- we price our phones at the bill-of-materials)」林斌這樣的說法換到其它地方可能會行不通,但在亞洲市場這一招卻出人意料地奏效。據稱小米已經憑藉 1,700 萬台手機的銷量拿下了大約 20 億美元的營收,在 2013 年中他們的預期手機銷量時 1,500 萬台。

熟悉小米手機的朋友們都知道,小米主打的就是高規格加低價格,每當他們的產品上線總會引發一輪又一輪的搶購。「小米手機 2 在開賣後三到四個月的時間內,每次線上發售後的兩到三分鐘內大量的存貨就會被搶購一空。我們也正在努力改善自己的配送服務,大陸那麼大,但我們希望能在消費者下單後的三天內就把貨品送到他們的手中。」

在談到小米迅速成功所帶來的副作用時,林斌說:「我們已經發現了不少小米手機的仿冒品,它們賣的價格和我們一樣,但用的零組件卻差很多,比較令人難過的是許多消費者還無法分辨其中的真偽。」當被問及身為中國大陸公司在面對發生在中國大陸的盜版行為時有沒有什麼較好的辦法時,林斌回答道:「我們和政府官員討論過此事,希望能以強硬的手法來制止這種行為的發生。」

此外林斌還指出小米的收益中有相當一部分來自於配件產品的銷售,實際上對許多新產品來說不依靠配件的表現將很難實現盈利。在現場他展示了一塊顏色鮮艷的電池,按照他的說法有的用戶會根據不同的日子來選擇不同顏色的電池。「電池創新是到目前為止我們進展最慢的一個方面,我們很希望能有所突破,但必須承認它確實是一個問題。」


接著主持人又詢問了有關銷售方式的問題,林斌回答:「首先,我們只做線上銷售,基本上就是類似 Google 當時發售 Nexus One 那樣的感覺。其次我們會向消費者完整地介紹小米手機的每個方面,我們很開放,消費者都知道我們的產品使用的 CPU 是哪種具體的型號,內建儲存、相機模組這些也都是一樣。另外我們還有專門的論壇來接收用戶的回饋,我們會與用戶交流,去瞭解他們在硬體和軟體方面的期待。不管是好的還是壞的我們都會與用戶分享,我們期待把壞的方面做得更好。」

林斌還表示小米科技現有的員工數量達到了 2,400 人,他們自己完成產品的設計,然後交由富士康製造。當被問及為何小米現在只有 Android 產品時林斌回答說:「Android 是完全開放的平台,而且它是免費的。選擇 Android 是一個很簡單的決定,只要在保持 Android 兼容性的前提下,我們就可以在它的基礎上做出任何改動。如果有其它平台可以提供類似或更好的條件的話,我們也會考慮的。」


最後林斌還提到了進軍香港和台灣的事情,在這兩個地方小米將經受更為傳統的考驗,因為在那裡他們的銷售模式變成了與電信商合作,能否再創佳績就只有走著看囉。如果這一步走得很成功的話,那走向世界應該也會被提上雷總的議事日程吧。

經由: engadget