提起 Microsoft Kin,很多人可能已經沒有印象,對於微軟來說更願意選擇將其忘記,因為它是個失敗之作。在 2010 年 5 月份推出的 Kin 系列手機在兩個月後就宣佈放棄,僅售出了 1 萬部,隨後還進行了一次清除庫存的銷售,然而不久就關閉 KIN Studio 服務,產品也隨之走到盡頭;最終,Kin 專案在當年給微軟造成的成本損失達到 2.4 億美元

而這次 Wired Gadget Lab 網站取得了幾段 Kin 系列手機早期內部測試的影片片段,我們看到被測試的機型是預備量產機型,而最終出貨的產品和其相比並沒有做出多大的改進。我們可以看到機型被測試過程中工作人員的抱怨,包括操作時滯後、觸控屏對手指的反應延遲嚴重、撥打電話時候出現錯誤數位很難按到倒退鍵,部分機型甚至出現停止觸控之後螢幕內容仍然在動。有個測試人員表示他能想像她的女兒玩這個手機之後會很快歸還給他(眼下之意是很難用)。當然,這些測試的機型應該是眾多手機中很少的幾個樣機,但最終發售之後,消費者對 Kin 系列機型的抱怨問題也是集中於此,所碰到的情況非常相似。這就註定了 Kin 系列機型的失敗,同時也告訴那些硬體廠商們一個道理,不要急於將不夠完善的產品推向市場,否則失去的不僅僅是口碑。