在線上的應用程式商店中常存在一個問題,就是使用者也許早就已經在應用商店裡的評論區中對程式罵翻了,但是開發者卻只能麻煩大家 Mail 給他或者是只能在更新 Log 中,以「超慢速」給使用者做出回應。現在 Google Play 打算做出一點改變 -- 至少,算是小範圍的測試做法 -- 只要是擁有 Google Play 上具備頂級開發者徽章(Top Developer badge)等級的程式設計者 / 廠商,現在起將可直接在 Android 開發者的管理頁面上回覆使用者評論,盡可能快速地幫助使用者得到解答,或者是直接教導使用者一些軟體使用上的小祕訣等。

而且得到開發者回覆的使用者也會得到 Email 通知,更加速彼此之間互動的效率與速度 -- 只要評論不是多到回覆不完的話(看來... 開發者應該也需要官腔的罐頭回覆來擋擋了...)。EA 的 Android 總監 Autumn Brown 表示:「Google 持續地在 Google Play 上耕耘我們也很期待這樣的新功能可以更吸引我們的使用者」。假若這次開放的回覆權限,如果在這樣特定帳號的小範圍施行下感覺良好的話,未來也將會逐漸開放給其他開發者。總之,希望大家都能夠跟使用者相處和諧囉(Google:放下你手上的折凳!)。跳轉以後可以觀看回覆介面的截圖示範,引用來源可以觀看完整新聞稿內容。