前微軟娛樂裝置部門主管 Robbie Bach：如果可以重頭再開始，Zune 播放器不會出現
離開微軟之前掌管著娛樂裝置部門的 Robbie Bach 在 Northwest Entrepreneur Network 活動上大談建立業務的秘訣。在活動中，他也不忘回顧一下過往在發展 Zune 的經驗。他直言不諱：
「如果我有機會再一次建立 Zune 這個計劃，我們不會生產隨身音樂播放器。」
「我們會跟當時候的 Windows Mobile 團隊說我們將會為你的手機做有史以來最酷的音樂服務。在我們加入隨身音樂（裝置）的市場時，它已經是大勢已去了。老實說，我們當時就是不夠勇氣，雖然 Zune 不是不好的產品，不過說到底它還是一件跟著蘋果（iPod）來走的產品，對某些人來說，它還是不足以讓到他們說：噢，這個好，我想要這個。」
