SmarTone:2 月 13 日起取消無限數據服務,月費 HK$398 限量 2GB(更新3:SmarTone 又復推無限數據服務)


SmarTone 剛剛在年度春茗活動上宣佈將於 2 月 13 日起取消無限數據月費計劃,並以用者自付原則的計劃取代。在每月收費不變的情況,無限數據將僅提供 2GB 用量。以過去的 iPhone / Android 手機補貼月費計劃為例,月費 HK$398 的計劃將提供 2GB 用量,若超出有關用量,可選擇使用「先通知,後購買收費模式」每 200MB 收費 HK$40,或以 Bolt-on 附加數據組合加選,首 1GB 收費 HK$100,3GB 為 HK$200。SmarTone 同時取消在 iPhone 4S 月費計劃上提供的最高收費上限,意味著使用量愈多,客戶付出的價格也愈多(那月費過千的情況不是會重現嗎?)。

與此同時,SmarTone 的數據及隨身寛頻計劃也將從無限數據,變成月費 HK$208,數據用量 3GB,其後數據收費也同時採用「先通知,後購買收費模式」及 Bolt-on 附加數據組合。因應有關月費計劃的轉變,現有合約客戶及 2 月 13 日前簽約客戶,可繼續使用舊有合約條款。黎大鈞進一步表示他們選擇使用 2GB 為新的基點全因他們 iPhone 及 Android 有數據用量的客戶平均使用量為 1,551MB(圖庫內有官方圖表),而且其 85% 客戶使用量均低於 2GB,認為均不會對大部份客戶造成影響(真的嗎?)


至於 SmarTone 4G LTE 數據服將於何時推出呢?總裁黎大鈞表示將於今年內推出,但沒有明確表示日子,並表示不介意對手率先推出有關服務,也認為 4G LTE 只是把數據容量增大,並不會對網絡使用量及速度有影響(那這影片的 4G 速度是... )。對於是次率先取消無限數據月費計劃,SmarTone 表示是經營模式的改變,並非以此變相加價,並表示此情況在外國也有例子,而本地三家電訊商均對此發表回應,其中 CSL 表示正考慮會否取消無限上網月費計劃,並將於 2 月 13 日前有所公佈;3HK 僅表示已完成有關檢討,並沒有說明會否有所公佈;PCCW 則表示現已提供具可增值特色的 5GB 數據服務計劃。

更新:SmarTone 2 月 13 日晚上突然改變主意了,發出簡短新聞稿,標題為「鑑於市場及規管的最新發展,SmarTone 復行無限數據計劃」,取消其 SmarTone 的 2GB 及 3GB 用量(及其後每 200MB 收費)限制,於原有的無限及其他數據計劃實行每個月 5GB 的公平使用量,5GB 之後所獲分配的網絡資源將被調低,即在網絡繁忙的情況下,使用高數據用量的用戶「可能會受到間歇性影響」。詳文:SmarTone:算了,我們還是復行無限數據計劃吧!


CSL 的官方回應:
謝謝你的查詢,1O1O及one2free正考慮會否取消無限上網月費計劃, 將於二月十三日前有公布。

3HK 的官方回應:
3香港一直因應客戶的需要,備有多種不同用量的數據月費計劃供客戶選擇。本公司已就客戶的數據服務使用模式及用量完成詳細檢討,若有需要調整數據月費計劃,將會充份考慮客戶對用量的需求而釐定,同時亦會有相應客戶服務配套及措施作出配合。

PCCW 的官方回應:
PCCW mobile現時提供一系列的流動數據服務計劃以切合不同客戶的需要,包括我們廣受歡迎及早已推出並設有數據用量可增值特色的5GB數據服務計劃。


Smartone 總裁黎大鈞在發佈會現場作的簡介影片