Jawbone 正在努力解決出現無法蓄電等問題的 Up 健康手環產品。他們最近宣布將進行「無條件退費」,且退款後還不用把產品退還。雖然 Jawbone Up 目前已經暫停生產,不過 Jawbone 承諾仍會持續開發軟體更新,讓現有的使用者不至於權益受損。退費活動將從 12 月 9 日開始,但只接受今年購買的 Up 進行退費。點擊引用來源看退費相關細節及 Jawbone 執行長 Hosain Rahman 的道歉啟事。