羅技無線滑鼠G700動手玩前傳

在四天之前,我完全沒想到,會寫到這篇前傳。本以為G700現在應該是在我手上,可以動手玩了,與大家簡單分享一下G700的特性。不過人生總有意外與驚喜,下單之後,過了四天,居然一點動靜都沒有。因此,原本的動手玩就開了天窗。那就寫一篇前傳來頂一下吧。

會寫到前傳,其實心情是不太開心。整個事件我只想說麻煩以後羅技賣東西請不要太唬人,產品力都那麼強了,不必用太聳動的字眼,東西也是會大賣的。

日前,在上羅技網站時,發現G700滑鼠上線了。還用了「線上獨家銷售」字樣,吸引玩家下單。這樣的字眼,就像百貨公司周年慶打折之於某些女性族群一樣,對想要趕快拿到手的玩家來說,不下單實在太對不起自己了。所以在12日的時候,就下單了。

之後就收到電郵,內文中提到。在產品庫存供應無虞的情形下,會在一個工作天內出貨。12日是星期天,那麼快的話,13日周一出貨,照理說周二或周三就可以拿到了。因此在沒有意外的情形下,周四的時候就可以來寫一篇動手玩了。


沒想到一直過了四天之後,也就是16日,完全沒有任何消息。這是我在16日晚上所取的截圖。訂單狀況居然是正在處理訂單......,這表示說,這張訂單,經過了四天,根本就是完全沒有處理。如果說有缺貨的話,照理應該是會寫缺貨一類。之前的郵件寫一個工作天,沒想到經過了四個工作天,單子連碰都沒有碰,也實在太誇張了,因此在下午打電話至客服部。

等了許多,終於接通了。結果跟我說現在客服部在忙,在兩小時之內會再回電給我。

一直到吃完晚餐,都還沒有接到,本來已經打算放棄,想說第二天再聯絡一次。沒想到到晚上八點半左右時,突然電話來了。哭哭,客服部還是不錯的,沒把我忘記。手機來電顯示的號碼很特別呀XD。

在聽了我的狀況之後,客服部說負責的部門應該是下班了,可能要第二天才有辦法處理。

不過,我在幾分鐘後,就收到一封信,看來客服部門的確有在做事。

只是......,怎麼給我四天前我就收到的「訂單確認」信件......,同樣的信不用再寄一次吧Orz。


另外一件讓我很幹的事情就是這個了,事實上並非是獨家線上銷售。記得當時下單時,銷售店家上面是空白的。沒想到16日一看,居然有三井了。

我有一種被騙的感覺,早知如果是這樣的話,直接去三井不就行了......。還要來繼續等羅技要不要出貨給我......。

當然,硬要將線上獨家銷售來解釋成其他意思,一定是可以的,我也沒啥話好說。簡言之羅技日後若還要繼續搞文字遊戲的話,就請繼續搞吧。只是我沒想到的是,就算是滑鼠第一品牌的羅技,在賣滑鼠時,也要來這套,能有一點格調嗎?

好啦,對於這款滑鼠,我只剩下一個願望,希望在下周五之前可以拿到,下周假日能夠讓我好好動手玩一下,然後能夠在下下周前將這款滑鼠的特色介紹給大家參考。

十個工作天之內拿到滑鼠,我想這樣的願望並不過份吧。