雲端服務之於中小企業似乎是艱鉅的挑戰,無論是伺服器的硬體,軟體的採購,系統的維護與管理人力的支出,還有許多潛藏的問題,例如後續的硬體需求改變等等,都是在進入雲端化階段的難題。而雲端服務又可分為許多層級,其中IaaS基礎設施服務是未來從事雲端服務的兵家必爭之地。

IssA服務所提供的服務項目,不僅止於儲存,也超越伺服器代管,而是透過虛擬化技術與雲端的結合,提供從硬體、軟體到服務三方面的整合。而今天的主角香港商第一線DYXnet就是要在大中華區暨越南提供IssA服務的公有雲(共享式雲端)服務廠商。(注:相較於外包雲服務,由企業自行建設的雲端服務在本篇稱為私有雲。)

第一線創辦人及行政總裁文立表示,第一線攜手虛擬化軟體與硬體兩方的翹楚VMWare與Dell,結合第一線的軟硬整合與服務,推出基於IssA概念的雲端專屬寄存服務(Cloud Dedicated Hosting;CDH),雲端是目前企業節省成本以及提昇彈性的趨勢,藉由公有雲,可以提供企業更強的競爭力,並且提供企業藉由網路延伸服務與系統的優勢。

跳轉後是第一線針對結合公有雲與虛擬化所能帶來的優勢分析

雲端對於一般的中小企業,所需要投資的包括硬體與維護成本過高,而第一線的CDH宗旨就是提供客戶從寬頻、運算、儲存、虛擬主機的完整服務。而最終的目標就是讓包括網路資源、運算、儲存、記憶體就像水電一樣,能夠用多少算多少。但這光靠第一線是作不到的,所以第一線選擇能夠共同創造這些目標以及價值的合作夥伴,包括Dell以及VMWare。

第一線的CDH包括三種層級的力量,分別是網路、科技以及綠能。網路力量是來自第一線現有的網路資源,科技則是由Dell、VMWare所提供的網路、虛擬化、刀鋒伺服器以及儲存的科技優勢,綠能是透過GDH與虛擬化技術的結合,提供低碳排放的環保優勢。

為何虛擬化與雲端能夠創造綠能?由於企業使用伺服器並非全時處於高負載狀態,伺服器常常是處在待機狀態,但為了特定時間的滿載處理,又必須添購較多的伺服器,而另外包括冷卻也會造成能源的浪費。但由第一線採用VMWare與Dell刀鋒伺服器的結合,能夠讓許多企業共享硬體資源,並且將資源更有效率且即時的分配給需要的企業,總硬體資源的功耗,遠比這些企業獨立採購伺服器更為節省。

GDH另外能提供中小企業的優勢就是在於彈性,過往中小企業建構伺服器系統,若是錯估情勢,無論輕忽伺服器的負擔,或是高估企業對資源的需求,無論是事後的升降級,對企業都是沈重的資源耗損。但藉由GDH,企業可以更即時的增減所需的資源,而資源的使用負擔就有如水電一樣,除了支付基本的費用,有額外消耗的資源再另行付費即可,並且從規劃、下端到完成升級,僅需數天時間,這是私有雲服務在相同程序下至少需要數個月之所不可及。

而第一線所提供的公有雲服務,除了完整的軟硬體與網路服務以外,最重要的就是由VMWare軟體所提供的容錯與快照能力,客戶可以依照需求選擇這兩項能力。

容錯是透過雙虛擬主機的方式,一為主要,一為備援,當其中一台主機整修或是故障,備援主機就能馬上無縫服務,讓企業不至於遇到服務中斷,而VMWare也是首個能夠提供軟體容錯的虛擬化軟體商,這也是第一線選擇與其合作的原因。另外就是快照功能,能夠提供客戶紀錄特定時間的系統鏡像,當後續操作造成系統出錯,能夠藉由快照方式回溯到正常的系統。

文立表示,第一線的CDH能夠以低成本,提供中小企業與大型企業從硬體到軟體相同等級的雲端服務,還能提供私有雲所望塵莫及的高度彈性,尤其對台灣的中小企業面對後ECFA,第一線CDH的公有雲服務能夠讓中小企業集中資源,不須擔憂雲端軟硬體與維護的麻煩,全力面對挑戰。

其實從第一線所提供這樣的服務就能看出一件事實,所謂的雲端絕對不是像很多本土中小企業的老闆所想的那麼簡單,光靠採購伺服器就能解決問題,尤其中小企業資本有限,而能夠符合雲端服務需求,至少需要添購20台以上的伺服器,但管理、系統建構以及維護都是後續接踵而來的負擔,也難怪如第一線的服務商會積極找尋軟硬體廠商提供服務內容。

不過台灣是否有系統整合願意跳出來投資公有雲服務呢?第一線至少將在2年內,在37個據點投資800萬美金提供CDH服務,可見想要切入公有雲服務不只是需要嘴巴上說說而已,更要投入大量的人力、軟硬體以及網路頻寬支出才能達成,台灣企業喊雲端喊了那麼久,要能跨入位於金字塔頂點的服務供應商才有意義阿!