根據華爾街日報所得到一份來自 Google 內部,由前任 DoubleClick、時 / 現任 Goolge 產品經理 Aitan Weinberg 所撰寫,篇幅達七頁的『願景陳述』內容,透露了 Google 曾經對於是否利用手上掌握涉及個人隱私資料的一些個人網路活動資訊來作為營利使用,而大傷腦筋。

『願景』的重點段落,各位可以參考這裡;根據 WSJ 的整理分析,以及從『願景』的內容推斷,Google 的兩位創辦人 Larry Page 及 Sergey Brin 對於 Google 手上廣大個資的使用原則上,從原先嚴格禁止追蹤紀錄使用者網路上行為,放鬆到能夠合理的使用這些資料來設計、販售網路廣告,但同時也避免去傷害到使用者的權益,不過這也讓『不為惡』這個企業原則,有了那麼一點解釋的空間。

至於之所以會讓高層動了這樣的念頭,主要是網路廣告競爭者的竄出,以及 DoubleClick 的收購,這也讓 Google 首次拿了蒐集到的 cookies 來運用;同時在『願景』中,也提出了如何運用個資的七大營運策略供高層參考,裡頭其中一項則是讓使用者付費買『無廣告頁面』這樣的服務內容,不過 Google 對於『願景』的態度,則是僅供大家腦力激盪所用。

除了面臨日益戰國化的網路廣告之外,社群服務也漸漸成為 Google 的重點(Buzz 表示...),根據 WSJ 所得到的消息,Google 目前正在加緊開發新服務,來對抗 Facebook,一如在頁面中加入跟 Facebook 類似的『讚』(Like)模式,另外也將整合旗下眾多服務的個資內容,來深入了解網路使用者的喜好,但同時也會持續努力,讓這些個資的深入應用,不會傷害到個別使用者的隱私、個資安全以及顧及相關的法律權益。

而至於要怎樣讓生意跟使用者的隱私達成平衡,這個議題也讓相關人士爭辯不休,甚至還傳出兩位創辦人在討論的過程中,數度相互咆哮,一如面對是否該提供以使用者個人興趣為基礎的廣告服務,而兩人當中,對於進一步利用個資、隱私資料的部份,保持較謹慎態度(也比較不願意去作這樣的事情)的則是 Sergey Brin;引用來源有 WSJ 完整的原文報導,各位也可以參考這裡的中文翻譯版本