小宇宙請問:誰是真格的品牌情聖?


各位親愛的內星人:

品牌,看這三個口就知道,應該是那種讓你一吃再吃,很難忘懷的東西。但在今日密集的廣告社會,各種媒體擁擠充斥,左右鄰居互相瞪視,就算沒開過BMW也聽過別人關門時那厚實的一拍(或許沉重的冰箱門也可以達到類似的效果),不用去看迪士尼的新電影也知道那會讓你開心。我們不需要吃過豬肉,甚至不需要看過豬跑,也知道這世界上豬確實存在,還能談論豬腳究竟哪裡好。

有則漫畫簡易地展現了行銷、公關、廣告和品牌的不同:行銷是男人跑來和女人說"我是個好情人",公關是有人跑來和女人說"相信我,他是個好情人",廣告是男人不停和女人說"我是個好情人、我是個好情人、我是個好情人!",品牌呢?品牌是女人和男人說"我懂,你真的是個好情人"。

換句話說,好的品牌是由用戶決定,而不是誰說的比較多次就可以;誰都可以叫出一個品牌,但只有真正為人們創造價值、成功以產品和用戶溝通、贏得信賴的公司,才能成為大眾情人,用過的都說好。

情人品牌應該是這樣的:想到它讓你開心,看到別人擁有你會覺得羡慕,自己擁有會感到滿足,如果有一天世界再也沒有_____,你會感到有些難過。

不限軟體硬體,任何叫得出口的品牌(台灣第一家鹹酥雞)都可以,誰是你們的夢中情人?爲什麽?

@Ms Cosimo (依照慣例,留下城市)


圖片出處
2009 百大品牌 (by Interbrand,有法國LV、芬蘭 NOKIA 、日本 CANON、德國 SAP、美國 TIFFANY......)