根據華爾街日報(WSJ)報導,關於 RIM BlackBerry Storm 起步跌跌撞撞的文章中,裡頭提及儘管 RIM 跟 Verizon 投注了相當多的心力在 Storm 的推廣,甚至也得到了不錯的成績(11/ 21 首賣後一個月賣出約 50 萬隻),但是,卻收到了為數不少的消費者抱怨,從簡單的聲控撥號,一路到相當多軟體執行上,都有不少問題出現。

而針對 RIM 隨後推出的軟體 / 韌體更新,WSJ 則是認為也只能夠解決部份的問題,這囧境其實跟當初 3G 版 iPhone / iPhone 2.0 韌體有異曲同工之妙。

而 RIM 的高層對於這狀況的想法呢?說出來可是會嚇死人,RIM 的執行長之一 Jim Balsillie 是這樣解釋的。他表示,這樣的蟲蟲危機,其實已經可以算是常態(原文說法是一個『新的事實』),也就是說,這是要大量製造這樣複雜的智慧型手機,所必須面對到的狀況。

另外,Verizon 的發言人也是同一鼻孔出氣的表示,根據出問題所佔的百分比,其實還是在個位數,換言之,在統計學看來是可以忽略的呀! 對智慧型手機來說,正常啦!總之 Storm 的銷售量跟實際的操作效能,都還是有達到他們的預期。

各位...還要繼續忍下去嗎?(雖然 Storm 目前跟我們無關,可是...當智慧型手機開始擺爛的時候,消費者如果聽到的是這種回應...)

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