Canon 承認 EOS 5D Mark II 的黑點問題

好了！Canon 對 EOS 5D Mark II 上的黑點問題作出回應了。部份用家在使用 EOS 5D Mark II 後，發現拍攝夜景時，右邊的高光位會出現黑點現像。Canon 承認此問題的存在並作出回應，Canon 指他們正研究並尋找起因，希望未來可以用 Firmware 的方式以徹底解決問題。跳轉看 Canon 的通告全文。致使用EOS 5D Mark II數碼單鏡反光機的客戶
多謝閣下選用佳能產品。

我們得悉一些使用EOS 5D Mark II數碼單鏡反光機的客戶表示，在某些環境下進行拍攝，相片有機會出現以下兩種現象。

* 「黑點」 現象 (右邊的高光位變黑)
* 垂直條紋雜訊

我們正研究和尋找起因，以及檢測更新韌體，以此改善或減少上述現象的出現。 當有了解決方法，便會刊登於佳能網站。

可能會出現上述現象和拍攝環境的詳細資料如下：

1. 「黑點」現象 (右邊的高光位變黑)
當拍攝夜景時，右邊的高光位會變黑(例如從大廈窗戶射出來的光源)。 假如影像透過顯示屏放大至100%或以上，或列印超大型影像，此現象便能看見。
2. 垂直條紋雜訊
當相機記錄格式設置到sRAW1，垂直條紋雜訊會跟隨不同的設置模式、對象和背景而出現。 以下的相機設置模式能夠減少上述現象的出現。

* 假如記錄格式設置到sRAW2，垂直條紋雜訊的現象並不顯著。
* 假如記錄格式設置到RAW或JPEG，便不會出現垂直條紋雜訊的現象。
* 假如請將 C.Fn II-3: 高光色調優先設置到0: 關閉狀態，便能減少雜訊的出現。

對於是次事件為客戶帶來的不便，我們深表歉意。我們會致力改善品質管理，盡力為客戶提供信心的保證。

佳能香港有限公司謹啟
二零零八年十二月十九日

如對上述問題有任何查詢，可致電客戶服務熱線: (852) 3191 2333