Apple 因 Powerbeats Pro 充電問題在美面臨集體訴訟

據稱耳機和收納盒的充電觸點太容易接觸不良。

Powerbeats Pro
Powerbeats Pro

Apple 又因為 Powerbeats 耳機的用電問題惹上集體訴訟了。紐約居民 Alejandro Vivar 日前以 Powerbeats Pro 可能存在設計缺陷導致耳機在收納盒內無法正常充電為由,對 Apple 進行了指控。據稱不能正常充電的潛在原因,或許是耳機跟盒子的充電觸點過於容易接觸不良。這導致的結果要麼是一側的耳機無法「持續」充電,要麼就是電量會很容易被耗盡。在 Vivar 看來,Apple 過分宣揚裝置有 9 小時續航力誤導用戶,並對已知問題視而不見的行為構成了欺詐。

Vivar 的律師指出,Powerbeats Pro 的充電問題可能是充電盒設計和「耳塞墊」強度不足兩方面的原因所致。此外其還指出 Apple 宣傳的防水、防汗機能也不可能,耳機上的汗水可能會腐蝕到充電觸點。原告方的要求,是讓 Apple 盡快「改正」問題,並就受影響的用戶和各種損壞給出賠償。如果訴訟獲勝的話,那在紐約州外美國還有佐治亞、密歇根、維吉尼亞等八個州的消費者都將能得到賠款。

Apple 方面暫時未就此事進行任何回應。