A screen in a Cadillac XT6 SUV displays Alexa on the infotainment system at the Amazon booth during the 2020 CES in Las Vegas, Nevada, U.S. January 7, 2020. REUTERS/Steve Marcus - RC2EBE93I5OD
Steve Marcus / reuters

藉著 CES 2021 的機會,Amazon 正式宣佈了名為 Alexa Custom Assistant 的新計畫。它希望透過所謂的「多助理同時協作」方案,讓 Alexa 和車廠自己的客製智慧助理「共存」。按照 Amazon 的說法,車廠可以「根據自身特點和客戶需求」自訂特別的喚醒詞、助理聲音和具體的功能。在具體使用中,車廠的助理會扮演產品專家的角色,而 Alexa 則會更偏重滿足各種日常功能需求。Amazon 認為這套方案可以讓車廠在打造語音體驗時,盡量降低「成本、開發複雜度和推出市場需要的時長」。

在此之前 Amazon 已經確認 Alexa 將會登陸 Lamborghini 和 Rivian 的車款,讓車主可以透過語音指令調用溫度控制、開關車窗、接聽電話等車載功能。這聽上去跟 Alexa Custom Assistant 是有點類似的,但官方並未進行任何深入的說明。