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Yahoo 奇摩購物展示最新的 AI 輔助自動化倉儲中心

從下訂單到裝好箱,最快只要十分鐘。

Andy Yang
2019 年 11 月 11 日, 中午 12:30
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今天是一年一度的 1111 光棍節 購物節,Yahoo! 購物也利用了這個一年最忙碌的時候,為我們揭開了台灣全新的 AI 物流中心的神祕面紗。這個位於桃園大溪,由 Yahoo 投資了數億元台幣的全新物流中心,花了一年半的時間建置,今年 10 月 1 日才剛正式開始自動化營運。在這裡 Yahoo 伙同新竹物流、工研院與漢錸科技,打造台灣最高儲量、最先進的穿梭式自動化倉儲中心。

Yahoo TW AI fulfilment center
做為台灣北部的主力出貨中心,新倉儲中心最高的目標就是高速的出貨,確保 Yahoo 在高度競爭的電商環境中,能保持極高的消費者滿意度。為此,它採用了以「物流箱儲存格」為核心的系統,在整個貨倉內佈滿了數萬個紫色的小箱子,每個箱子裡都放著一種到四種不等的商品。在進貨的時候小箱子會由系統送到進貨區,由員工直接放到箱子裡,然後箱子就會自動回到合適的儲存區;而要出貨的時候,也是小箱子會自動地被送到撿貨區,再由員工進行裝箱。這整個過程都不需要人在倉庫中進行移動,可以減少 30% 的人力需求與 80% 的移動時間(如果貨品大於紫箱子的尺寸的話,還是要用傳統的方式堆放),同時也可以大幅減少出貨所需的時間,現在從消費者下單到貨品裝好箱,最快只要十分鐘而已。

Yahoo TW AI fulfilment center
除了自動化之外,AI 的運用也是新倉儲中心的一大特色,由進貨開始,幾乎每一步都能見到它的蹤影。首先是 AI 會依據目前的季節、當下的備貨量和過去的資料進行分析,自動判斷什麼商品需要補貨。當貨品送到倉庫後,AI 會自行決定最合適的擺放位置,將常被購買的商品靠近外側,並且將經常一起被購買的商品安排在一起。到了有消費者下訂單的時候,AI 則會根據購入的所有商品的大小,自動計算何種箱子最為合適,最後在出貨的時候,也會依照送貨地址的遠近、以及合作物流商的貨車的抵達時間與載貨量,自動安排訂單的處理順序。

所以說如果今年住在台灣北部的朋友,在 1111 購物節有在 Yahoo 購物中心上享受快速到貨的折扣商品的話,有很大的機會是這座出貨中心的功勞呢。

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