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Samsung 美國首席市場行銷官在內部調查後離職

但目前未知兩件事件是否有關聯。

Eric Chan , @erichankc
2019 年 3 月 23 日, 下午 03:00
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Samsung 美國的市場部門似乎要迎來一陣混亂了,因為華爾街日報獲消息指,該公司最近在進行內部調查之後辭退了「多位」美國市場部員工;碰巧的,首席市場行銷官 Marc Mathieu 和媒體及合作副總裁 Jay Altschuler 都雙雙離職。雖然 Samsung 沒有詳細說明,但卻不禁讓人覺得這兩件事有關聯。

據指這內部調查是針對市場營銷人員與外部廣告代理和媒體公司的互動是否違反 Samsung 的政策,官方並沒有公開調查報告,然而 WSJ 的消息卻指不少市場營銷人員都有參與合作夥伴的活動,以及會讓對方支付會議過程中多出的開支。這些都有可能讓市場營銷人員會因為私心而偏好該合作夥伴,讓更多預算流向他們。

Samsung 目前就只有確認在市場部門裡有「組織性的改變」,並指 Mathieu 的辭任是為了追逐他們公司以外的更好機會。WSJ 的報導中更指部分員工的離開是 Samsung 施予不正當和「瑣碎」的原因而驅使。

在這一輪異動之後,相信 Samsung 的行銷活動方向會出現明顯改變,尤其是智慧型手機產品。The Verge 表示 Mathieu 擅於把 Samsung 利用新媒體創作者的作品中來提高曝光度,像是 YouTube 紅人 Casey Neistat 的節目。雖然相信這輪肅清行動還未完結,但 Samsung 需要在清理門戶的同時,好好提升營利表現,因為他們在 2018 年年底釋出的財報顯示利潤大減,不然就只會元氣大傷。