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Consumer Reports 又「不推薦」Tesla Model 3 了

主要問題是「可靠性下降」。

Sanji Feng
2019 年 2 月 22 日, 下午 04:00
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Consumer Reports 跟 Tesla 之間關於後者車輛的評價時有分歧,而最新的例子,便是因「可靠性下降」和 Chrysler 300、Dodge Charger、Acura RDX、BMW 5 系列以及 VW Tiguan 一同被新列為「不推薦」的 Model 3 了。實際上,在去年五月的時候,Model 3 就曾由於制動距離過長(加上駕駛「生硬」、顯示面板「分心」)而沒有得到 CR 的推薦。此次 Model 3 車主反映的主要問題集中在玻璃缺陷和內飾鬆動,這些不足也導致 Tesla 在 CR 的汽車品牌榜上下滑了 11 位排名(現已跌到了第 13 名)。

Consumer Reports 的可靠性評斷數據是來自其每年春季向訂閱者發出的調查問卷,涉及範圍大約是 50 萬輛車子的車主。不過值得一提的是,在這項調查中 Model 3 的駕駛滿意度評分卻是最高的(Model S 排在第 5 名)。以 100 分來計算,它的駕駛體驗得到了 99 分,舒適度和價值各獲 84 和 67 分,有 92% 的 Model 3 車主表示自己願意再次購買。

「我們已經在 Model 3 上做了很大的改進,力圖去除報告中提到的那些用戶可能遇到的問題。」Tesla 發言人在發給我們的聲明中這麼寫道,「CR 這次報告裡的數據是取自他們在去年 7 月至 9 月間進行的年度車主滿意度調查,而這裡面涉及到的大部分缺陷,我們已經透過改善設計和製造方法來避免了,實際上從實際數據來看也確實有了很大的提高。」另外,Tesla 表示自己曾試圖從 Consumer Reports 那裡獲得更多相關資訊以便於立即採取對應的改進措施,但至少在目前對方還未給出太多的細節。