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據指 Amazon 和 Google 要求連網裝置無間斷傳回數據

但部分廠商認為侵害隱私,拒絕有關要求。

Eric Chan , @erichankc
2019 年 2 月 14 日, 下午 01:00
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各位有使用智慧型連網家居裝置的朋友,大概都會知道召喚語言助手的數據會傳回相關的公司,不管是 Amazon 或是 Google。然而據悉這兩家公司最新更以方便為名,要求第三方廠商生產的相關產品,需要無間斷地把數據傳回給他們。不過 Bloomberg 獲得的消息就表示 Logitech 和其他匿名的設備製造商都拒絕這要求,因為他們認這做法會侵害使用者的隱私。Logitech 的產品其實一直都有回報整體數據,但卻沒有細分至個別裝置。

提出要求的兩家公司表示,他們要求持續獲得使用者數據的原因,是為了提升智慧型置的回饋時間,打比方說讓智慧型螢幕產品所顯示的資訊是最新的,然而這都依賴一些全時收集的數據來分析。不過這數據收集的做法就惹起相當的問題,包括公司能藉此分析到使用者的作息時間、工作時間和看電視娛樂的習慣等,這些都可以被用來進行針對行銷和用戶調查的用途。

Google 已經拒絕回應 Assistant 要如何使用這無間斷用戶數據,Amazon 則表示他們並沒有使用相關數據到廣告或出售予第三方。不過根據這些公司的「紀錄」,相信一般消費者都不會希望被他們持續收集自己的任何數據吧。