最新產業新聞文章

Image credit:

英、日先後出現大規模網路故障,原因出在 Ericsson 的軟體問題

數千萬人受影響。

Eric Chan , @erichankc
2018 年 12 月 7 日, 中午 11:00
203 分享次數
分享
分享
Twitter 發表
line
電郵
儲存

過去一天,位於地球兩端的日本和英國分別遭遇嚴重的行動網路障故,數千萬人一度未能透過行動數據連上網路。看似南轅北轍的日本 Softbank 和英國 O2 兩家電訊商,原來都同樣使用 Ericsson 的通訊設備,後來證實了是軟體出現問題而導致事故,負責英國和愛爾蘭的 Ericsson CEO Marielle Lindgren 對此致歉。

Lindgren 表示他們發現在其核心網路中的某些節點出現問題,導致影響全球部分客戶的使用。在搶救後已經在英國的清晨時分完成修復,出現問題的軟體也已經在退役。Softbank 和 O2 分別為 4,000 萬和 3,200 萬客戶提供行動網路服務,O2 表示客戶除了未能連上行動網路,連撥打電話也會有「間隔的問題」,不過他們已經與 Ericsson 一起搶修網路。

隨後 Ericsson 在本地時間凌晨發新聞稿表示,大部分網路服務已經回復正常。