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數據丟失 bug 已修復,微軟重新開放 Windows 10 十月更新的手動升級

他們還藉此機會為自己的軟體測試方法進行了一番辯解。

Sanji Feng
2018 年 11 月 15 日, 早上 09:00
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在經歷了差不多一個月的調整測試後,之前被爆出存在誤刪用戶檔案 bug 的 Windows 10 十月更新,現在終於修復完畢,重新允許使用者自己透過「檢查更新」來手動升級了。這一次微軟自信地表示問題已解決,而且「沒有進一步跡象」表明新版本仍會導致數據丟失。不過為了以防萬一,他們還是決定先「放緩」更新的速度,所以大範圍的推送可能還是得等到官方確定萬無一失以後。

值得一提的是,趁著更新恢復的機會,微軟也為自家團隊的軟體測試方法進行了一番辯解。他們聲稱自己之前引入了「數據與反饋」機制來提升軟體品質,而且一直有將大規模的自動測試、外部實驗室、合作夥伴以及「自我託管」(self-hosting)都做為測試過程的重要部分。同時微軟還透露,在 Win 10 生命週期中客服線上支援和通話的數量都比過去要來得更少,他們認為這也從側面體現出了軟體品質確實要優於過往。

但說到底,如此「周全」的準備之下,十月更新還是捅了那麼大的婁子。微軟這一番事後表態,怎麼聽都沒什麼說服力啊...