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Image credit: Lucas Jackson / Reuters

Spotify 付費用戶數增加 830 萬,受惠於家庭訂閱計劃

現在他們的每月活躍用戶數達 1.8 億人。

Eric Chan , @erichankc
2018 年 7 月 27 日, 下午 01:30
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Lucas Jackson / Reuters

成為上市公司後的第二份季度財報,Spotify 以好消息來開首,表示付費用戶數增加了 830 萬人,成長率比上一財季更高。如此亮眼的成績,原因是他們新推出的家庭訂閱計劃,Spotify 更表示這些用戶的忠誠度要比獨立用戶更高呢。

在免費和付費用戶分別都錄得 30% 和 40% 的成長後,其收入也自然水漲船高了,過去一個季度的收入達 12.7 億歐元,比較上季的 11.4 億歐元增加了收入;可是這卻不代表 Spotify 成功扭虧為盈,因為他們仍然有 9,000 萬歐元的營運虧損,總計下來的季度業績仍有 3.94 億歐元的淨虧損,是去季的一倍多。不過這部分的虧損卻是有跡可尋,因為他們正進行兩年一次的營銷活動,所以也符合預期地增加了收入,但降低利潤。同時,Spotify 有強調他們繼續為唱手和唱片公司帶來了大量的版稅收入。

在家庭訂閱計劃之後,Spotify 與 Hulu 合作推出的 13 美元同梱優惠也是增加訂閱用戶數的原因之一,同時他們也認為因此加入 Spotify 的用戶都有較高的忠誠度。免費用戶的使用體驗在提升之後,Spotify 在財報會議上提到其提加用戶數的效用。

廣告收入對於 Spotify 來說,整體佔比其實並不高,只有 1.23 億歐元。不過 Spotify 希望他們最近在澳洲推出的 Active Media 會有更好的表現−−澳洲用戶可以免費使用音樂服務,也能跳過廣告來加速回到正常音樂播放。Spotify 希望藉此服務獲取更多用戶互動的機會,志在「帶來更個人化的廣告體驗」。

財報中也有壞消息帶出,Spotify 表示因為 GDPR 的實施,使得怹們在歐洲地區的用戶增長率有放緩跡象。對於以歐洲為主要服務市場(歐洲付費用戶數佔整體 37%)的 Spotify 來說,這顯然是個不可忽視的問題。不過 Spotify 表示他們的政策符合 GDPR 的規定,認為目前的問題只是陣痛。

可是回到美國的戰線,據早前的報導指 Apple Music 的付費用戶數已經超過 Spotify,達 4,000 萬人,在過去一季也當然持續在成長。對於 Spotify 來說,似乎已經形成了腹背受敵的現狀,未來這個季度必須要帶來多一點好消息才能滿足股東期望啊。