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部份 Google Pixel 手機被確認有麥克風問題

大多是音效晶片的焊點開裂導致。

Andy Yang
2017 年 3 月 10 日, 早上 10:30
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在收到大把的使用者抱怨後,Google 終於確認了 Pixel 和 Pixel XL 智慧型手機有麥克風方面的硬體問題,部份用戶有可能必須要寄回機器換新。據用戶反應,手機三個麥克風的其中一個或更多會突然失效,導致無法打電話,或是拍攝影片時沒有聲音。Google 員工 Brian Rakowski 表示,大部份人的失效源來於音訊晶片焊接點品質不良,發生細微的裂縫;但也有少部份人是麥克風本身的問題。

換言之,這次出錯的是硬體。所以如果麥克風「失聲」的話,除了寄回 Google 換新之外,沒有什麼軟體更新之類的解法。Google 表示自一月以來出產的 Pixel 手機都有針對焊接問題做補強,所以最近購入的手機應該沒有問題。然而,有一部份早前已經由 Google 更換新機器的保固用戶,有可能拿到的是還未修正的機器,到時候搞不好還要再換一次。

出現這樣的問題,勢必會讓本來就供應吃緊的 Pixel 更加雪上加霜。說實話,如果再拖上一段時間還買不到的話,那還不如乾脆等下一隻 Pixel 算了。據信新的機種會採用自家設計的晶片,或許能避免像本代 Pixel 這般的問題?